Facebook und Instagram, die Bewusstsein für seltene Erkrankungen und ein Expertenimage aufbauen
Aufklärende Kommunikation der Fundacja Saventic auf Facebook und Instagram – in einem halben Jahr haben wir rund um das Thema seltene Erkrankungen eine Community von 3.418 Followern auf Instagram und 1.009 auf Facebook aufgebaut.
Instagram · Follower gesamt
Facebook · Follower gesamt
Unser Kunde
Die Fundacja Saventic (Saventic-Stiftung) unterstützt Patienten mit ungewöhnlichen Symptomen, die seit vielen Monaten erfolglos nach der Ursache ihrer Beschwerden suchen. Die Stiftung vermittelt sie an die richtigen Fachärzte und medizinischen Zentren, um eine treffende Diagnose schneller möglich zu machen. Mit der Organisation arbeiten erfahrene Ärzte zusammen – Experten aus verschiedenen Fachgebieten der Medizin, darunter seltene Erkrankungen.
Saventic entwickelt sich ständig weiter und erweitert die eigene Tätigkeit regelmäßig um neue Krankheitsbilder, um möglichst vielen Patienten zu helfen. Es ist eine Marke, deren Kommunikation auf Aufklärung, Glaubwürdigkeit und echter Hilfe für kranke Menschen beruht.
Die Herausforderung
Social Lama hatte die Aufgabe, in Social Media eine Community und Vertrauen in die Marke aufzubauen – damit die Fundacja Saventic die Menschen erreicht, die wirklich Hilfe bei der Diagnose brauchen.
- Aufbau von Bewusstsein für die Fundacja Saventic und dafür, was die Stiftung tut.
- Aufklärung der Öffentlichkeit über seltene Erkrankungen und Aufbau eines Expertenimages.
- Erreichen eines breiten Publikums und Hilfe für kranke Menschen.
Ergebnisse
Unser Ansatz
Erst Bewusstsein schaffen, dann Markenbekanntheit
Unsere Social-Media-Kommunikation soll deutlich machen, womit sich die Fundacja Saventic beschäftigt. Alle veröffentlichten Posts schärfen das Bewusstsein der User und ihre Aufmerksamkeit für seltene Erkrankungen.
Wir zeigen dem Publikum auf einfache Weise, wie es Schritt für Schritt die Unterstützung der Stiftung in Anspruch nehmen kann – damit der Weg zur richtigen Diagnose für die Menschen verständlich und machbar wird.
Aufklärung über seltene Erkrankungen und Expertenimage
Auf dem Profil der Fundacja Saventic veröffentlichen wir Posts, die über seltene Erkrankungen aufklären. Mit dem Wissen der Fachleute, die mit der Stiftung zusammenarbeiten, informieren wir über Symptome und zeigen echte diagnostische Möglichkeiten auf.
Um das Expertenimage zu stärken, veröffentlichen wir außerdem Inhalte und Artikel mit den Ärzten der Stiftung – zum Beispiel Beiträge darüber, welche Krankheiten mit Gelbsucht einhergehen können, ergänzt um den Kommentar eines Facharztes.
Ein breites Publikum erreichen und kranken Menschen helfen
Regelmäßige Kommunikation wirkt sich positiv auf die Bekanntheit der Marke aus – so kann die Fundacja Saventic einen größeren Kreis von Hilfesuchenden erreichen.
Indem wir die Expertise und Erfahrung der Stiftung hervorheben, schaffen wir Vertrauen beim Publikum und ermutigen die Menschen, die angebotene Hilfe zu nutzen – auch mit vertiefenden Inhalten zu konkreten Krankheitsbildern wie Kardiomyopathien.
