Comunicación en redes sociales para una marca de viajes a medida que la distingue de las agencias de viajes
Comunicación educativa de la marca Getaway en redes sociales: un 913 % más de visitas a la página, un 362 % más de interacciones y 1,9 millones de alcance orgánico del 9 de febrero de 2023 al 10 de diciembre de 2024.
Getaway · Visitas a la página
Nuestro cliente
Getaway es una marca especializada en diseñar viajes a medida. Gracias a herramientas avanzadas y soluciones interactivas, permite planificar y hacer realidad cualquier viaje en unos pocos pasos sencillos: el plan de viaje listo se compra con un solo clic, y un equipo de expertos se encarga de todas las compras y reservas en nombre del cliente.
Lo que distingue a Getaway es la posibilidad de adaptar el viaje a las propias necesidades de la A a la Z, algo muy distinto de lo que ofrece una agencia de viajes tradicional. La marca apuesta por la total libertad, la personalización y el papel de un experto que inspira a descubrir el mundo por cuenta propia.
El reto
Nuestro encargo era educar al público sobre las diferencias entre una agencia de viajes tradicional y la marca Getaway, y convencerlo para que adoptara una forma nueva y flexible de planificar los viajes.
- Llevar una comunicación que diera a conocer lo excepcional de la marca y de su forma de entender los viajes.
- Aumentar el interés por diseñar viajes a medida.
- Crear contenidos que convencieran al público para optar por formas menos tradicionales de organizar un viaje.
Los resultados
Getaway
El enfoque
Una comunicación que transmite lo excepcional de la marca
La serie «Curiosidades» se convirtió rápidamente en uno de los formatos con más engagement de los perfiles sociales de la marca. En publicaciones breves y accesibles compartimos datos intrigantes sobre viajes, culturas, naturaleza y lugares interesantes del mundo, e inspiramos al público a descubrir lo desconocido.
La información sorprendente —tradiciones locales poco habituales, atractivos ocultos en destinos populares o datos históricos poco conocidos— despierta la curiosidad e invita a interactuar. Creamos los contenidos pensando en animar al público a planificar sus viajes de formas poco habituales, y así llegan tanto a los viajeros apasionados como a quienes apenas empiezan a soñar con sus viajes.
Más interés por los viajes a medida
Buscamos que la comunicación de la marca reflejara su papel de experta en viajes que inspira a descubrir el mundo por cuenta propia. La clave fue presentar con claridad los servicios, generar confianza y diferenciar a la empresa de las agencias de viajes tradicionales.
Gracias a los contenidos expertos —que combinan destinos inspiradores con conocimientos concretos sobre los lugares— crece el interés por las formas no tradicionales de planificar un viaje y por diseñarlo uno mismo en el planificador de viajes de Getaway.
Viajar de forma no tradicional y con tus propias reglas
Un elemento clave de nuestra comunicación es subrayar con claridad la diferencia entre una agencia de viajes tradicional y el enfoque moderno de Getaway, que apuesta por la total libertad y la personalización.
Nuestro objetivo es generar confianza como expertos en viajes y demostrar que organizar un viaje con tus propias reglas —desde la elección del destino y el presupuesto hasta las experiencias más únicas— es fácil, cómodo y está al alcance de todos.