Política de privacidad

Artículo 1. Responsable del tratamiento

1. El responsable del tratamiento de los datos personales es Good One sp. z o.o., con domicilio social en Wrocław, ul. Januszowicka 5/121, 53-135 Wrocław, NIP: 525-287-21-79; KRS: 0000914751; REGON: 389646858 (en adelante, el «responsable del tratamiento»), que concede gran importancia a la protección de la privacidad y a la confidencialidad de los datos personales de sus Clientes y de las demás personas físicas cuyos datos trata el responsable del tratamiento (en adelante, los «Usuarios» o «usted»).
2. Usted puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento por escrito, dirigiendo su correspondencia al domicilio social del responsable del tratamiento, por correo electrónico en la dirección kontakt@goodone.co o cumplimentando el formulario de contacto disponible en el sitio web del responsable del tratamiento.
3. El responsable del tratamiento no ha designado un delegado de protección de datos.

Artículo 2. Principios del tratamiento de los datos personales

1. El responsable del tratamiento trata los datos personales en la medida mínima necesaria para cumplir los fines de su tratamiento, definidos claramente en la presente Política de privacidad.
2. El responsable del tratamiento selecciona y aplica con la debida diligencia las medidas técnicas y organizativas apropiadas que garantizan la protección de los datos personales tratados. Solo las personas debidamente autorizadas por el responsable del tratamiento tienen acceso completo a las bases de datos.
3. El responsable del tratamiento protege los datos personales frente a su comunicación a personas no autorizadas, así como frente a su tratamiento con infracción de la normativa vigente. Al tratar datos personales, el responsable del tratamiento aplica soluciones adaptadas a la escala y a la naturaleza del tratamiento, que garantizan a los interesados el máximo nivel de protección derivado tanto de las soluciones tecnológicas como de las organizativas que aplica.
4. Se tratarán los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Artículo 3. Base jurídica del tratamiento de los datos personales

1. Los datos personales que usted facilite se tratan de conformidad con la presente Política de privacidad y con la normativa vigente, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE («RGPD»).
2. Facilitar los datos personales es voluntario; no obstante, si no los facilita, no será posible celebrar ni ejecutar un contrato, enviar una consulta ni llevar a cabo las actuaciones solicitadas.
3. El tratamiento de los datos personales se basa en:
   • el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, en lo que respecta a los datos personales obtenidos mediante consentimiento, en las condiciones establecidas en el art. 7 del RGPD;
   • el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en lo que respecta a los datos facilitados voluntariamente para responder a cualquier consulta o solicitud recibida y proseguir la correspondencia o el contacto previos a la celebración de un contrato, así como para preparar y ejecutar el Contrato entre usted y el responsable del tratamiento o la entidad a la que el responsable del tratamiento encarga la ejecución del Contrato;
   • el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en lo que respecta a los datos tratados para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento.

   Facilitar los datos es voluntario, pero necesario para ejecutar el Contrato o mantener correspondencia con el responsable del tratamiento.

4. El responsable del tratamiento puede tratar datos de terceros que le faciliten los Usuarios para la prestación de servicios por parte del responsable del tratamiento o en relación con ella. Al transmitir al responsable del tratamiento datos de terceros, usted declara en cada caso que cuenta con el consentimiento pertinente de dichos terceros para la transmisión de sus datos al responsable del tratamiento.
5. Si se modifican los datos personales a los que se refiere la presente Política de privacidad, usted informará de ello al responsable del tratamiento sin dilación indebida, para que dichos datos personales puedan actualizarse.
6. El responsable del tratamiento no elabora perfiles de los Usuarios en el sentido del art. 4, punto 4) del RGPD.

Artículo 4. Período de tratamiento de los datos personales

Sus datos no se conservarán más tiempo del necesario, es decir:

• en lo que respecta a la correspondencia: los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, es decir, mientras dure la correspondencia justificada por el tipo de consulta (pero no más de 6 meses desde la fecha en que finalice la correspondencia);
• en lo que respecta a la ejecución de un contrato: hasta que finalice la ejecución del contrato y, después, durante el plazo exigido por la ley o necesario para hacer valer las posibles reclamaciones que pueda formular el responsable del tratamiento y las que puedan formularse contra él;
• en lo que respecta al cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento: hasta su cumplimiento;
• en lo que respecta a la satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero: hasta su satisfacción o hasta que usted se oponga al tratamiento de los datos personales, salvo que existan motivos justificados para continuar el tratamiento;
• en lo que respecta al tratamiento basado exclusivamente en el consentimiento: hasta la supresión de los datos, que se llevará a cabo sin dilación indebida a raíz de la solicitud que usted presente.

Artículo 5. Sus derechos

1. En relación con el tratamiento de sus datos personales por el responsable del tratamiento, usted tiene derecho a:
   • solicitar el acceso a sus datos personales (art. 15 del RGPD);

     Cuando usted solicita el acceso a sus datos, el responsable del tratamiento le confirma si trata o no sus datos, le informa de los detalles del tratamiento conforme al RGPD y le da acceso a los datos que le conciernen. El acceso a los datos se facilitará mediante el envío de una copia de los datos por vía electrónica. Si usted solicita una copia adicional de los datos en papel, el responsable del tratamiento tiene derecho a cobrarle los costes de su preparación en ese formato y de su envío, de conformidad con el art. 15, apdo. 3 del RGPD.

   • la rectificación de sus datos personales (art. 16 del RGPD);

     El responsable del tratamiento rectifica los datos inexactos cuando usted lo solicita.

   • solicitar la supresión de sus datos personales (art. 17 del RGPD);

     Este derecho se aplica en la medida en que la supresión de los datos no sea contraria a las disposiciones legales a las que está sujeto el responsable del tratamiento.

   • la limitación del tratamiento de los datos (art. 18 del RGPD);

     Este derecho se aplica en la medida en que el responsable del tratamiento pueda limitar el tratamiento de los datos personales en el marco de las disposiciones que le son aplicables y en la medida en que ello no vulnere el derecho del responsable del tratamiento a hacer valer sus reclamaciones frente a usted.

   • la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD);

     Si usted lo solicita, el responsable del tratamiento le entrega en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o transmite a otra entidad cuando sea posible, los datos que le conciernen y que usted haya facilitado para la celebración o la ejecución del Contrato o que se traten sobre la base del consentimiento.

   • oponerse al tratamiento (art. 21 del RGPD);

     Si usted se opone, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos y estos son tratados por el responsable del tratamiento sobre la base del interés legítimo del responsable del tratamiento, este atenderá la oposición, salvo que existan, por su parte, motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades de la persona que se opone, o motivos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

   • retirar el consentimiento al tratamiento de los datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada (art. 7, apdo. 3 del RGPD);
   • presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD).
2. Si, sobre la base de la solicitud presentada, el responsable del tratamiento no puede determinar su contenido ni identificar a la persona que ejerce los derechos antes mencionados, solicitará información adicional al solicitante.
3. Se responderá a las solicitudes a más tardar en el plazo de un mes a partir de su recepción. Si fuera necesario prorrogar este plazo, el responsable del tratamiento informará al solicitante de los motivos de la prórroga.

Artículo 6. Comunicación de los datos personales

1. Los datos personales solo se comunicarán a entidades autorizadas, es decir, a los empleados autorizados del responsable del tratamiento y a otras personas que actúen con autorización del responsable del tratamiento, a otras entidades facultadas para recibir los datos del Usuario en virtud de las disposiciones legales aplicables, así como a las entidades que prestan servicios informáticos al responsable del tratamiento. En los casos no indicados por el responsable del tratamiento ni por la ley, los datos personales de los Usuarios solo podrán transmitirse a otras entidades con el consentimiento del Usuario.
2. El responsable del tratamiento se compromete a no transferir los datos personales de los Usuarios a terceros países ni a organizaciones internacionales.
3. El responsable del tratamiento obligará a toda entidad a la que encargue el tratamiento de los datos personales del Usuario a aplicar las medidas de seguridad adecuadas para dichos datos.

Artículo 7. Cookies

1. El sitio web sociallama.pl (en adelante, el «Sitio») utiliza datos informáticos almacenados en los equipos terminales de los usuarios del Sitio, en particular archivos de texto que contienen, entre otros datos, el nombre del sitio web del que proceden, su tiempo de almacenamiento en el equipo terminal y un número único (en adelante, las «Cookies»).
2. De conformidad con la ley polaca de comunicaciones electrónicas de 12 de julio de 2024 (Prawo komunikacji elektronicznej), el almacenamiento de información en su equipo terminal y el acceso a dicha información requieren su consentimiento previo. Solo se exceptúan las Cookies necesarias para prestar el servicio que usted haya solicitado.
3. El responsable del tratamiento clasifica las Cookies que utiliza en tres categorías:
   • Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del Sitio y para recordar su decisión sobre las Cookies. Se utilizan sin consentimiento, en virtud de la excepción mencionada anteriormente.
   • Analíticas: sirven para elaborar estadísticas agregadas de visitas. Se utilizan únicamente una vez que usted ha dado su consentimiento, y solo hasta que lo retire.
   • Marketing: sirven para medir la eficacia de los anuncios de Google Ads. Se utilizan únicamente una vez que usted ha dado su consentimiento, y solo hasta que lo retire.

La lista completa de las Cookies utilizadas, con las entidades a las que se comunican los datos correspondientes, la finalidad de su uso y su plazo de conservación:

El consentimiento y su retirada

1. En su primera visita al Sitio, se le muestra un banner en el que puede aceptar o rechazar las Cookies que no sean necesarias. Rechazarlas es tan fácil como dar el consentimiento y puede hacerse en el mismo lugar. Hasta que usted elija, no se almacena ninguna Cookie analítica ni de marketing.
2. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento, sin indicar el motivo, a través del enlace «Configuración de cookies» que figura en el pie de todas las páginas. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
3. Su decisión se guarda en la Cookie sl_consent durante 12 meses, tanto si da su consentimiento como si lo deniega. Transcurrido ese plazo, la pregunta vuelve a aparecer. La pregunta también vuelve a aparecer cuando cambia la lista de entidades indicadas en la tabla anterior.

Estadísticas sin Cookies

El Sitio utiliza la herramienta Vercel Web Analytics (Vercel Inc.), que no almacena ninguna Cookie ni ningún otro dato en su dispositivo y no lee nada de él. Los Usuarios se distinguen únicamente mediante un resumen (hash) que se calcula en el servidor a partir de los datos de la petición entrante y se elimina a las 24 horas. Como la herramienta no accede al equipo terminal, la obligación de obtener el consentimiento a la que se refiere el punto 2 del presente artículo no se aplica a esta herramienta; por eso funciona con independencia de la decisión tomada en el banner. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), que consiste en medir la audiencia del Sitio.

Configuración del navegador

Con independencia de lo anterior, usted puede gestionar las Cookies en la configuración de su navegador: eliminarlas y bloquearlas. Se trata de información complementaria: la configuración del navegador no constituye la prestación del consentimiento para el uso de las Cookies ni sustituye la elección realizada en el banner. Algunas opciones para modificar la configuración en los navegadores más habituales:

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• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://help.opera.com/latest/web-preferences/#cookies.

Artículo 8. Versión lingüística

La presente Política de privacidad es una traducción de la versión polaca publicada en sociallama.pl/polityka-prywatnosci. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión polaca.