Une communication de marque d’aquariophilie qui bâtit une position d’expert et une communauté engagée
Gestion des réseaux sociaux de la marque Aquael, avec des séries de contenus d’experts et des lives — en moyenne 388 717 vues et une portée de 184 799 par mois sur Facebook.
Facebook · Vues (moyenne mensuelle)
Notre client
Aquael est une marque qui fabrique tout le nécessaire pour installer et entretenir un aquarium d’eau douce ainsi qu’un bassin de jardin. Parmi ses principales gammes de produits figurent les filtres d’aquarium, les chauffages, les couvercles d’éclairage, les kits d’aquarium complets et les aérateurs.
La marque met tout particulièrement l’accent sur la mise en œuvre d’innovations et de solutions technologiques inédites, c’est pourquoi sa communication repose sur le savoir, la pédagogie auprès du marché et la construction d’une autorité dans la catégorie aquariophilie.
Le défi
Social Lama avait pour mission de mener la communication de la marque Aquael sur les réseaux sociaux de manière à allier la dimension commerciale des produits à une vraie valeur pédagogique, et à bâtir une position d’expert dans la catégorie aquariophilie.
- Renforcer le positionnement d’expert de la marque — crédibilité, autorité et pédagogie auprès du marché.
- Bâtir une communauté engagée, qui n’a pas peur de dialoguer avec la marque et l’identifie volontiers sur ses propres aménagements d’aquarium.
- Créer des contenus aux thèmes variés, qui parlent des produits et des événements importants, et qui mobilisent le public.
- Utiliser les formats vidéo et les lives pour augmenter l’audience et l’engagement.
Les résultats
Notre approche
Une série originale de contenus d’experts
Nous avons intégré à la communication une série originale, #ZostańEkspertemAquael (« Devenez expert Aquael ») — la publication d’articles plus longs, rédigés par des experts qui collaborent avec la marque. Ce format renforce la position d’expert d’Aquael, soutient le SEO et le trafic organique grâce à ses sujets pratiques, et le public passe plus de temps avec le contenu, qu’il enregistre et partage plus volontiers.
Les formats longs se prêtent facilement au repurposing — un seul article donne naissance à une série de posts, à des shorts, à une newsletter ou à des supports pour le service client. Résultat : un format cohérent et récurrent, qui à la fois éduque, accompagne les décisions d’achat et renforce avec constance l’image d’Aquael comme marque « de premier choix » dans sa catégorie.
Des lives avec Michał Adamek
Nous avons intégré à la communication une autre série — les lives AQUA LIVE SHOW avec Michał Adamek, consacrés à l’aménagement d’aquarium. La vidéo engage : la série a connu un immense succès, et les lives ont suscité de nombreux commentaires en direct.
Les vidéos faisaient intervenir des personnalités au savoir et à l’autorité reconnus, et la réalisation elle-même était du plus haut niveau — la qualité du fond comme de la forme a nettement contribué à la forte audience. L’analyse des résultats des posts par type de contenu l’a confirmé : c’est bien la vidéo qui générait la plus grande portée et le plus d’engagement.
Un contenu produit aux thèmes variés
Nous avons créé des posts aux thèmes variés, en lien avec les produits et les événements importants, et qui mobilisent le public — des guides présentant l’aquarium comme un humidificateur d’air naturel jusqu’aux kits de démarrage complets pour aquariophiles débutants, comme l’AQUAEL LEDDY SEED.
Chaque post alliait valeur pédagogique et dimension produit, en montrant qu’un équipement Aquael précis et bien choisi est la base d’un élevage réussi. Ainsi, les contenus accompagnaient les décisions d’achat sans perdre leur caractère pratique et utile.
Une communauté engagée autour de la marque
Autour d’Aquael, nous avons bâti une communauté active, qui n’a pas peur de dialoguer avec la marque et l’identifie régulièrement sur Instagram — sur les photos de ses propres aménagements et de son équipement. La marque a aussi gagné des ambassadeurs qui, de leur propre initiative, écrivent sur leur utilisation du matériel Aquael.
Une gestion constante du profil s’est traduite par des résultats concrets : sur la période d’octobre 2023 à octobre 2024, le profil Facebook a atteint en moyenne, chaque mois, 388 717 vues, une portée de 184 799, 9 033 engagements et un gain de +660 fans.
