La construction d’une marque sur TikTok qui a généré en un an 8,6 millions de vues et plus de 4 000 abonnés
Un an de communication du panel d’études Ariadna sur TikTok — de 2 à 4 332 abonnés, plus de 8,6 millions de vues des vidéos et un coût moyen d’acquisition par abonné de 0,26 € (1,15 zł).
TikTok · Vues des vidéos (sur un an)
Notre client
Ariadna est un panel d’études présent dans toute la Pologne, auquel peuvent s’inscrire les personnes de plus de 15 ans. Les répondants donnent leur avis sur d’importantes questions de société et de consommation, ainsi que sur des produits et des services précis, et les réponses recueillies font l’objet d’une analyse statistique. Pour chaque étude complétée, les participants reçoivent des points, qu’ils peuvent échanger contre des récompenses de valeurs diverses.
La marque est présente sur le marché depuis plus de 10 ans et bénéficie d’avis flatteurs sur internet, mais elle restait inconnue des jeunes utilisateurs de TikTok. Au début de notre collaboration, le profil du Panel ne comptait que 2 abonnés, ce qui accentuait encore le manque de confiance envers la marque et sa communication.
Le défi
Le panel d’études Ariadna arrivait sur TikTok presque à partir de zéro — le profil ne comptait que 2 abonnés, et les jeunes utilisateurs de la plateforme abordaient cette marque qu’ils ne connaissaient pas avec une bonne dose de méfiance. Social Lama avait pour mission de bâtir de toutes pièces un profil crédible et reconnaissable, et de traduire des contenus d’études « ennuyeux » dans le langage de TikTok.
- Accroître la notoriété de la marque auprès d’un public jeune, en particulier des 18–25 ans.
- Augmenter le nombre de répondants inscrits au Panel.
- Bâtir la crédibilité du profil et une base d’abonnés pratiquement à partir de zéro.
- Adapter la manière de transmettre les informations issues des études aux spécificités de la plateforme et de ses utilisateurs.
Les résultats
TikTok
Notre approche
Des vidéos publicitaires au rythme de TikTok
Nous créons pour Ariadna des vidéos natives de TikTok dans deux registres : humoristique — en nous appuyant sur les tendances du moment, les filtres et les modèles populaires — et éducatif, où nous présentons les résultats des études du Panel.
Notre objectif est de faire connaître la marque auprès des jeunes utilisateurs et de les inciter à s’inscrire au Panel. Nous avons traduit les informations d’études « ennuyeuses » dans le langage de la plateforme, pour qu’elles tiennent leur place dans le feed à côté des contenus de divertissement.
Une campagne publicitaire fondée sur une tendance
En nous appuyant sur une tendance populaire sur TikTok, en adaptant la création publicitaire à la plateforme et grâce à un ciblage approprié, nous avons obtenu en seulement 14 jours 564 nouveaux utilisateurs inscrits et 4 896 visites sur le site web.
Cette opération promotionnelle s’est révélée plus efficace que toutes les actions menées auparavant par la marque sur les réseaux sociaux.
Une collaboration avec une influenceuse
Le client cherchait de nouveaux canaux pour toucher son public : nous lui avons donc recommandé de collaborer avec une influenceuse. Nous étions responsables de la recherche, de la prise de contact et de la coordination complète des actions.
Résultats obtenus de manière organique dans les 24 heures suivant la publication du contenu sur le profil de l’influenceuse : 988 nouveaux utilisateurs inscrits et 4 415 visites sur le site. Les résultats ont enchanté le client — nous poursuivons cette collaboration aujourd’hui encore.
Gagner des abonnés à partir de zéro
Le profil est parti de 2 abonnés. Pour bâtir sa crédibilité, nous avons lancé des campagnes d’acquisition d’abonnés — grâce à une optimisation et à un suivi constants, le coût moyen d’acquisition d’un abonné s’est établi à 0,26 € (1,15 zł).
Nous visions 3 000 abonnés ; une fois ce cap atteint, nous avons coupé la campagne, et la base continue de croître de manière organique — aujourd’hui, 4 332 personnes suivent le profil. Dès les 30 premiers jours de collaboration, le profil a gagné +1 175 abonnés, +341 000 vues de vidéos et +4 300 mentions J’aime.
Un profil solide après un an de collaboration
Après un an de collaboration (septembre 2023 – septembre 2024), nous avons construit un profil solide sur TikTok : plus de 8,6 millions de vues de vidéos, plus de 24 200 mentions J’aime et 1 000 clics vers le site depuis la bio.
La notoriété du panel d’études Ariadna a nettement progressé, en particulier auprès des 18–25 ans, le public auquel le client tenait le plus. L’élaboration de la stratégie publicitaire, sa mise en œuvre et un suivi continu ont permis de mener des actions efficaces sur la plateforme.
