Un LinkedIn experto para un líder de la logística que en 19 meses sumó más de 800.000 visualizaciones, todas orgánicas
Gestión del perfil experto de FM Logistic en LinkedIn: más de 800.000 visualizaciones de las publicaciones, +2111 nuevos seguidores conseguidos solo de forma orgánica y una comunidad que creció de 6894 a 9005 fans.
LinkedIn · Visualizaciones de las publicaciones (desde el inicio de la colaboración)
Nuestro cliente
FM Logistic es un líder internacional de la logística que ofrece servicios logísticos integrales a empresas de distintos sectores. La compañía se fundó en Francia en 1967 y desde entonces no ha dejado de crecer, ganándose prestigio en el mercado global. Su oferta incluye, entre otros, almacenamiento, distribución, transporte, servicios de valor añadido (VAS) y soluciones omnicanal.
FM Logistic cuenta con instalaciones logísticas en más de 14 países de Europa, Asia y América, lo que le permite atender con eficacia a clientes que operan en distintos mercados. La empresa apuesta por las tecnologías y los sistemas de gestión modernos: la automatización y la robotización de los almacenes, la monitorización de la flota, el análisis de datos y la inteligencia artificial.
El reto
Nuestro encargo era construir una comunidad comprometida y la confianza en la marca en LinkedIn mediante contenido experto de alta calidad en inglés, dirigido a un público internacional y que posicionara a FM Logistic como líder del sector.
- Construir la imagen de operador de primera opción para las cadenas de suministro sostenibles.
- Promocionar los servicios de cross-dock y VAS y la atención a los sectores de la moda, la farmacia, la belleza y el retail.
- Posicionar como expertos a la empresa y a sus representantes en LinkedIn.
- Construir una base de nuevos seguidores solo con acciones orgánicas.
Los resultados
El enfoque
Contenido experto que construye una posición de líder
Para esta colaboración creamos contenido experto de alta calidad en inglés, que se publica en LinkedIn y se adapta a un público internacional. Nos centramos en construir la imagen de la marca como líder del sector y en implicar a la comunidad profesional con publicaciones rigurosas y valiosas.
Basamos la comunicación en series propias: «Xperience30», con motivo de los 30 años de la empresa en el mercado polaco; «Route to results», que muestra rutas concretas hacia el éxito en la logística; el lema «FMvolution» (Revolution + FM), sobre el papel de las tecnologías modernas, y la serie «No chaos, just flow», sobre cómo FM Logistic minimiza el estrés y el caos en la cadena de suministro.
Operador de primera opción para las cadenas de suministro sostenibles
Un pilar clave de la comunicación fue posicionar a FM Logistic como operador de primera opción para las cadenas de suministro sostenibles. Publicábamos materiales que mostraban el enfoque responsable de la marca en la logística: desde alianzas estratégicas hasta soluciones que reducen la huella de carbono.
Traducíamos el tema de las cadenas de suministro verdes en historias concretas: la eficiencia energética de sus centros, los sistemas fotovoltaicos y las bombas de calor o la consolidación de cargas que reduce las emisiones de CO2. Eran contenidos que construían la imagen de la marca como un socio con conciencia medioambiental.
Promoción de los servicios de cross-dock y VAS
Dedicamos un área propia de la comunicación a promocionar los servicios de cross-dock y VAS, así como la atención a los sectores de la moda, la farmacia, la belleza y el retail. Mostrábamos cómo el modelo flexible de cross-docking complementa el almacenamiento clásico y acelera el transbordo y la distribución sin retrasos innecesarios.
Dirigíamos los contenidos al comercio minorista y mayorista —fabricantes, distribuidores y cadenas comerciales de sectores como el gran consumo (FMCG), la farmacia, la belleza o la alimentación para mascotas— y a los clientes interesados en el co-packing, el co-manufacturing y el envío de pedidos de e-commerce al cliente final.
Employer branding y posicionamiento de los expertos
Dedicamos una serie propia de publicaciones a los empleados, en la que los presentamos tanto en su faceta profesional como en la personal: mostramos su amplia experiencia, que impulsa el crecimiento de la empresa, y las pasiones e intereses que dan a la organización un carácter único. Así subrayamos que el mayor valor de FM Logistic son las personas, lo que construye su posición de empleador de confianza.
La comunicación de employer branding abrió a los empleados nuevas oportunidades de negocio; por eso, durante la colaboración impartimos una formación individual para el equipo directivo. También damos visibilidad con regularidad a los expertos de la marca, entre ellos el Commercial Director, los directores de transporte y de operaciones y los responsables de desarrollo de negocio, que comentan temas del sector en las redes sociales.
Resultados de las acciones de pago
Además de la comunicación orgánica, llevamos campañas de pago que apoyaban las publicaciones más importantes, dirigidas con precisión a cargos con poder de decisión en empresas del sector retail de más de 51 empleados. Promocionamos, entre otros, episodios del pódcast «Logistyczni» («Los logísticos») y materiales sobre el transporte intermodal.
Con un presupuesto publicitario de unos 3300 € (14.500 zł), las campañas lograron 324.000 visualizaciones de las publicaciones, 317.000 reproducciones de vídeo y 2000 clics y visitas a la web.
