Facebook e Instagram que construyen la conciencia sobre las enfermedades raras y una imagen de experto
Comunicación educativa de la Fundacja Saventic en Facebook e Instagram: en seis meses construimos en torno a las enfermedades raras una comunidad de 3418 seguidores en Instagram y 1009 en Facebook.
Instagram · Total de seguidores
Facebook · Total de seguidores
Nuestro cliente
La Fundacja Saventic (Fundación Saventic) apoya a pacientes con síntomas atípicos que llevan muchos meses buscando sin éxito la causa de sus dolencias. Los deriva a los especialistas y centros médicos adecuados para acelerar el camino hacia un diagnóstico acertado. Con la organización colaboran médicos experimentados, expertos en distintos campos de la medicina, entre ellos las enfermedades raras.
Saventic no deja de crecer y amplía con regularidad su actividad a nuevas enfermedades para ayudar al mayor número posible de pacientes. Es una marca cuya comunicación se basa en la educación, la credibilidad y la ayuda real a las personas enfermas.
El reto
El encargo de Social Lama era construir una comunidad y la confianza en la marca en las redes sociales, de modo que la Fundacja Saventic llegara a las personas que de verdad necesitan ayuda con el diagnóstico.
- Dar a conocer la Fundacja Saventic y a qué se dedica.
- Educar a la sociedad sobre las enfermedades raras y construir una imagen de experto.
- Llegar a un público amplio y ayudar a las personas enfermas.
Los resultados
El enfoque
Construir la conciencia y, después, el reconocimiento de la marca
La comunicación que llevamos en redes sociales tiene como objetivo destacar a qué se dedica la Fundacja Saventic. Todas las publicaciones construyen la conciencia de los usuarios y su sensibilidad hacia las enfermedades raras.
Mostramos al público de forma sencilla cómo recurrir paso a paso al apoyo de la Fundación, de modo que el camino hacia el diagnóstico adecuado les resulte comprensible y alcanzable.
Educación sobre las enfermedades raras y construcción de una imagen de experto
En el perfil de la Fundacja Saventic publicamos posts que educan al público sobre las enfermedades raras. Con los conocimientos de los especialistas que colaboran con la Fundación, concienciamos a los usuarios sobre los síntomas y señalamos posibilidades reales de diagnóstico.
Además, para reforzar la imagen de experto, publicamos materiales y artículos con la participación de los médicos de la Fundación: por ejemplo, contenidos que explican qué enfermedades pueden ir acompañadas de ictericia, con el comentario de un especialista.
Llegar a un público amplio y ayudar a las personas enfermas
La comunicación regular influye positivamente en el reconocimiento de la marca, gracias a lo cual la Fundacja Saventic puede llegar a un grupo más amplio de personas que lo necesitan.
Al destacar la pericia y la experiencia de la Fundación, construimos la confianza del público y lo animamos a recurrir a la ayuda que ofrece, también con materiales en profundidad sobre enfermedades concretas, como las miocardiopatías.
