
Comunicación local en Grochów que logró 2,5 millones de visualizaciones en Facebook e Instagram
Comunicación integral en redes sociales y contenido local para la Galeria Rondo Wiatraczna, en el barrio varsoviano de Grochów: 2,5 millones de visualizaciones en Facebook, 2,5 millones en Instagram y 2,14 millones de impresiones de la web en los resultados de búsqueda.

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Nuestro cliente
La Galeria Rondo Wiatraczna es un moderno centro comercial situado en el corazón de Praga-Południe, distrito de Varsovia, en el barrio de Grochów, que une las compras, los servicios y la vida social. Es un lugar para las compras del día a día, los encuentros y la comodidad de los vecinos de la zona, con una amplia oferta de tiendas, servicios y restauración.
La galería subraya con fuerza su carácter local: responde a las necesidades de la comunidad de su entorno y garantiza un acceso rápido a todo lo necesario para el día a día, y su comunicación recurre con regularidad a la historia y la identidad de Grochów.
El reto
El encargo de Social Lama era aumentar la popularidad de la galería como principal lugar de encuentro y de compras de los vecinos de la zona.
- Generar un tráfico regular en la galería: animar a visitarla con más frecuencia, no solo para comprar.
- Reforzar la imagen de la galería como «centro de la vida local»: un lugar no solo de compras, sino también de recados cotidianos y comodidad.
- Aumentar el engagement en redes sociales: activar a la comunidad local (comentarios, reacciones, compartidos).
Los resultados
TikTok
Sitio web
El enfoque
El día a día y la comodidad
En contenidos ligeros de estilo lifestyle mostramos situaciones cotidianas de los vecinos del barrio: compras rápidas «de camino», visitas espontáneas, necesidades del día a día y publicaciones de real-time marketing.
Apostamos por reels cortos, formatos de meme y escenas de la vida cotidiana. El efecto: cercanía y una imagen «humana» de la galería.


Ofertas y promociones
Comunicamos con regularidad las promociones, los nuevos inquilinos y las ofertas de temporada en forma de carruseles de productos, reels con ofertas y publicaciones informativas.
Objetivo: convertir a los seguidores en tráfico real en la galería.


Orgullo de barrio
Hacemos referencia con regularidad a la historia del lugar donde se encuentra la galería: recordamos curiosidades de Grochów, sitios que merece la pena visitar o recuerdos de los vecinos de la zona, por ejemplo, sobre el antiguo tren de vía estrecha «kolejka jabłonowska», la historia de los grandes almacenes Uniwersam Grochów o los tradicionales canutillos de crema.
Estos contenidos generan un engagement enorme y muestran la galería como un lugar que conoce y respeta la historia local: los usuarios los comentan con ganas y recuerdan sus propias vivencias.


Acciones adicionales
En las redes sociales de la galería también aparecen con regularidad concursos y publicaciones de real-time marketing que aluden a la actualidad, tanto a fechas del calendario (por ejemplo, el Día de LEGO o el 1 de abril, el día de las bromas en Polonia) como a sucesos inesperados (un partido ganado por la selección polaca).
También publicamos concursos en los que regalamos vales para las tiendas de la galería, lo que genera un tráfico adicional y real para el cliente.


Eventos especiales
Además de la comunicación diaria en Facebook, Instagram o TikTok, también organizamos eventos temáticos dentro de la galería, por ejemplo, con motivo de la Navidad o de San Valentín, con concursos en directo con premios incluidos.
Estas acciones atraen además a nuevos clientes al centro comercial y lo muestran no solo como un lugar de compras, sino también de ocio para niños y adultos. Promocionamos los eventos online y en exterior: también nos encargamos del diseño y la impresión de los carteles promocionales.

