Comunicación sobre la citomegalia en el embarazo que multiplicó el alcance y la confianza en el ensayo clínico
Educación integral sobre el CMV en el embarazo para LeczenieCMV.pl en Facebook e Instagram: un alcance de casi 300.000 en la página de Facebook y un aumento del 116.200 % en las interacciones de Instagram.
Facebook (página) · Aumento de interacciones con el contenido
Instagram · Aumento de interacciones con el contenido
Facebook (grupo) · Nuevos miembros (de mayo a agosto)
Nuestro cliente
LeczenieCMV.pl es el ensayo clínico no comercial POL PRENATAL CMV, que lleva a cabo el Instituto de la Madre y el Niño de Polonia, con el patrocinio honorífico del Ministerio de Sanidad de Polonia. El proyecto compara la eficacia y la seguridad del valaciclovir en la prevención de la transmisión y en el tratamiento de la infección intrauterina por citomegalovirus en embarazadas con primoinfección.
Es el primer ensayo clínico no comercial de no inferioridad en Polonia, y su objetivo es encontrar métodos eficaces para proteger la salud de la madre y el niño. Gracias al apoyo de los expertos del Instituto y a una misión comunicada con claridad, la iniciativa aumenta la conciencia sobre el CMV e influye de verdad en la seguridad de las mujeres embarazadas.
El reto
El encargo de Social Lama era animar al público a participar en el ensayo LeczenieCMV.pl mediante una comunicación integral en Facebook e Instagram.
- Aumentar la conciencia sobre el riesgo del citomegalovirus en el embarazo.
- Educar sobre la eficacia del valaciclovir frente a las inmunoglobulinas.
- Aumentar la confianza del público y construir una imagen creíble del proyecto.
- Construir una comunidad comprometida y un diálogo directo con el público.
Los resultados
Facebook (página)
Facebook (grupo)
El enfoque
Educación sobre el riesgo del virus CMV en el embarazo
La serie de publicaciones educativas tenía como objetivo concienciar a las mujeres embarazadas y a las que planean un embarazo sobre los riesgos del citomegalovirus (CMV). De forma accesible mostrábamos el riesgo de infección, las posibles vías de transmisión del virus y las consecuencias para el bebé en desarrollo.
Las publicaciones, en forma de posts, gráficos e infografías, ofrecían información educativa concreta y apoyaban la prevención y las pruebas, pero sobre todo animaban al público a participar en el ensayo LeczenieCMV.pl, que lleva a cabo el Instituto de la Madre y el Niño.
Valaciclovir frente a inmunoglobulinas
Educábamos al público sobre la eficacia del valaciclovir en comparación con las inmunoglobulinas en el tratamiento y la prevención de la infección por citomegalovirus en el embarazo. De forma accesible explicábamos las diferencias entre ambos métodos y presentábamos datos científicos actuales y resultados de ensayos clínicos que apuntan a una alta eficacia y seguridad del valaciclovir.
Las publicaciones buscaban que las futuras mamás conocieran mejor las opciones terapéuticas modernas, disipar sus dudas sobre el tratamiento y animarlas a participar en el ensayo LeczenieCMV.pl, en el que los expertos del Instituto de la Madre y el Niño analizan la eficacia del valaciclovir.
Confianza e imagen creíble
Uno de los principales objetivos de la campaña era aumentar la confianza del público y construir una imagen creíble del proyecto LeczenieCMV.pl. Los contenidos se creaban en colaboración con expertos del Instituto de la Madre y el Niño, que compartían sus conocimientos y su experiencia clínica sobre el diagnóstico, la prevención y el tratamiento del CMV, y en las publicaciones presentábamos resultados de estudios e información científica de forma accesible, destacando el patrocinio del Ministerio de Sanidad.
También apoyamos la realización de un directo conjunto en los perfiles de LeczenieCMV.pl y Świadoma Mama («mamá consciente»), conducido por nuestro experto, que respondía a las preguntas de los espectadores y compartía conocimientos médicos actualizados. En las dos semanas siguientes a la emisión, las visualizaciones aumentaron en casi 2000 y el alcance creció en 727; al terminar el directo respondimos activamente a los comentarios, para que el público se sintiera visto y valorado.
Comunidad comprometida y diálogo directo
El objetivo de las acciones era construir una comunidad comprometida y un diálogo directo con el público de la marca. Creamos un grupo específico en Facebook que se convirtió en un espacio para intercambiar experiencias y hacer preguntas: respondíamos activamente a las dudas de los participantes y compartíamos con ellos resultados de estudios y las últimas novedades del proyecto LeczenieCMV.pl.
Además, los participantes podían ponerse en contacto entre sí, compartir sus experiencias y apoyarse mutuamente, lo que reforzaba el engagement y el sentimiento de comunidad en torno a la iniciativa.
