Comunicación en Instagram y Facebook que construye una posición de experto en viajes de invierno a los Alpes
Comunicación integral de SkiBooking.pl en Instagram y Facebook: 3,7 millones de visualizaciones y 2301 nuevos seguidores en Facebook, y 1,2 millones de visualizaciones en Instagram en menos de cuatro meses de colaboración.
Instagram · Reacciones
Facebook · Interacciones con el contenido
Nuestro cliente
SkiBooking.pl es una de las mayores bases de alojamientos de esquí online, especializada en la reserva de alojamientos en estaciones alpinas populares. La plataforma combina un manejo sencillo con una oferta amplia y cuidadosamente seleccionada de hoteles, apartamentos y pensiones en Italia, Austria y Francia: gracias a su buscador intuitivo, los usuarios pueden encontrar rápidamente un alojamiento que se ajuste a sus fechas, a su presupuesto y al tipo de viaje.
La oferta de SkiBooking.pl incluye más de 1100 alojamientos, desde apartamentos acogedores para familias hasta hoteles premium con zona de wellness y SPA. La base se amplía constantemente con nuevos lugares recomendados para facilitar la planificación de los viajes de invierno sin largas búsquedas ni trámites innecesarios. La marca destaca por su amplia base de alojamientos verificados, una selección experta de los establecimientos y un proceso de reserva online sencillo.
El reto
El encargo de Social Lama era construir la posición de la marca SkiBooking.pl en Instagram y Facebook como nuevo actor en el mercado de las reservas online de alojamientos de esquí.
- Comunicar la amplia oferta de alojamientos en estaciones alpinas de forma sencilla, atractiva y comprensible para el público.
- Combinar la comunicación de ventas con contenido inspirador sobre esquí para generar confianza en una nueva marca online.
- Presentar SkiBooking.pl como una plataforma intuitiva que acorta el proceso de buscar y reservar alojamiento para un viaje de invierno.
Los resultados
El enfoque
Inspiración para viajes de invierno
Para aumentar con eficacia la notoriedad de la marca y sonar como un experto, pusimos en marcha una estrategia basada en mensajes variados. El primer pilar fue la inspiración para los viajes de invierno.
Mostrábamos los destinos de esquí más populares de los Alpes y creábamos la necesidad de planificar el viaje con contenidos de temporada y de lifestyle, como en el caso de Chamonix-Mont-Blanc, uno de los destinos que más presentamos.
Conocimiento y checklists que generan confianza
Las publicaciones educativas permitieron construir la imagen de SkiBooking.pl como una marca que no solo permite reservar alojamiento, sino que también ayuda de verdad al público a preparar su viaje de invierno. Gracias a los consejos prácticos, las checklists y las recomendaciones para esquiadores, la comunicación respondía a las necesidades concretas de quienes planean un viaje a la nieve y, al mismo tiempo, construía una relación más auténtica y emocional con el público.
Los contenidos prácticos ayudaban a los usuarios a planificar mejor el viaje: desde la documentación y el seguro, pasando por los forfaits, hasta la puesta a punto del equipo y la lista de cosas que llevar a las pistas. Esta línea de comunicación hizo que la marca estuviera presente no solo en el momento de la reserva, sino también en el momento importante y lleno de emoción de los preparativos del viaje.
Ofertas que se traducen en visitas
El objetivo de las acciones era convertir el interés por la comunicación en redes sociales en visitas reales a la web de SkiBooking.pl y en una mayor implicación del público con la oferta de la marca. En la comunicación presentábamos con regularidad propuestas de viaje concretas: las mejores ofertas de la semana, alojamientos en distintas regiones de esquí, propuestas en diferentes rangos de precio y establecimientos adaptados a distintas necesidades, desde apartamentos hasta hoteles premium.
Al mostrar de forma constante ofertas actuales, atractivas y fáciles de comparar, SkiBooking.pl se convirtió para el público en un lugar al que vale la pena volver con regularidad cuando planifica un viaje de invierno.
