¿Cómo instalar el píxel de Facebook en tu web?

El píxel de Facebook es ese famoso «mago» que nos permite seguir el tráfico de los usuarios, segmentar mejor los anuncios y medir sus resultados. Gracias al píxel podemos ver no solo cuántas personas han hecho clic en un enlace, sino también, entre otras cosas, cuántas han añadido un producto al carrito, han rellenado un formulario de contacto o han hecho una compra. Es cierto que, como clientes, no siempre nos entusiasman los anuncios que nos persiguen, y por eso muchos polacos usan un bloqueador de anuncios, pero el remarketing, combinado con la creatividad publicitaria adecuada, ¡puede hacer maravillas!

¿Ejemplos? ¡Ahí van!

El anuncio de una tienda de cosméticos que había estado mirando sin llegar a comprar volvió a atraerme con el texto «¿Ya no te importa tener una piel bonita? Vuelve con nosotros y cuídate». Un texto que da en el clavo con una mujer: al fin y al cabo, ¿a cuál de nosotras no le importa verse guapa y estar sana?

Otra forma eficaz de captar la atención del cliente con remarketing es regalarle un descuento en el producto que miró pero no se decidió a comprar: un descuento convence a la mayoría de la gente, sin importar el género 😉

Por desgracia, aunque poner en marcha un anuncio en Facebook es bastante intuitivo, «trastear» en el código de la web les quita el sueño a muchos empresarios. Y no hace ninguna falta. La mayoría de las webs de pequeñas y medianas empresas están hechas con alguna de las plataformas populares, como WordPress, Joomla, Wix, Shopify, etc. Encontrarás la lista completa de socios de Facebook en tu Business Manager, haciendo clic en el Administrador de eventos y, después, en Integraciones de socios.

Pero vayamos a lo básico.

Para instalar el píxel de Facebook, hay que crear un Business Manager y, después, un Administrador de anuncios. Encontrarás instrucciones detalladas paso a paso aquí y aquí.

Cuando ya tengas el Business Manager y el Administrador de anuncios, haz clic en el menú de la esquina superior izquierda y se desplegará una pestaña como la de abajo. Después, haz clic en Píxeles: obtendrás tu código básico personal, el llamado pageview, que registra quién ha estado en la web y quién ha entrado en ella. Algo importante: a cada web le corresponde un solo píxel; si lo instalas en varias, los resultados no serán correctos.

También te resultará útil la tabla de los llamados códigos de eventos, que es idéntica para todas las cuentas.

Hay dos opciones: al elegir «Píxeles» aparecerá un gráfico y, en la esquina superior derecha, las opciones Configurar (úsala si sabes de programación) o Compartir (si quieres enviárselo a tu desarrollador).

Pero si tu web es de las populares, integradas con Facebook, te las arreglarás tú solo. Si no, tendrás que enviar el código del píxel, junto con la tabla de eventos, a la persona que se encarga de tu web para que te pegue el código. Así que pasemos a la opción más sencilla, en la que damos por hecho que te las arreglarás tú solo.

Si no tienes claro en qué plataforma está montada tu web, puedes usar una extensión específica, p. ej. Wappalyzer (Chrome). Al entrar en tu web y hacer clic en el icono de Wappalyzer de la barra superior, sabremos al instante si es, p. ej., WordPress o Shopify. Con ella sabremos si podemos integrar el píxel por nuestra cuenta o si hace falta la ayuda de un desarrollador.

Si tu web es de uno de los socios de Facebook, basta con entrar en el panel de administración, hacer clic en la opción Plugins (complementos), luego en «Añadir nuevo», elegir el de Facebook y marcar qué eventos debe registrar el código.

Si sigues teniendo problemas para instalar el código o no tienes claro cómo hacerlo, ponte en contacto con nosotros: te ayudaremos encantados.